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ONO exige a sus empleados silencio sobre el capado de los P2P


En adslnet podemos ver un supuesto comunicado interno de la operadora de cable, que obliga a sus trabajadores “a no reconocer al cliente bajo ningún concepto, haber capado cualquier tipo de programas P2P”. Una prueba más de que la manipulación en las conexiones está a la orden del día en ONO.

Ante la cantidad de quejas de sus clientes la operadora exige que su empleados: “Argumenten que la compañía solo prioriza otras conexiones antes que el P2P, dado que tal tipo de conexiones consume bastante más ancho de banda en las centrales de nuestra empresa”.

Frase de la nota comunicativa de la operadora que confirma lo que todos sus clientes saben y padecen: ONO capa y manipula las conexiones para impedir el normal funcionamiento de las aplicaciones P2P. Pero lo peor no es que lo hagan, si no que no lo reconozcan ni informen a sus clientes de tal medida.

nota_ono_p2p.gif

Si tú pagas religiosamente tu tarifa, contratando un determinado tipo de conexión y velocidad ¿Quién es la operadora para priorizar las aplicaciones que tienes que utilizar? ¿No debería ser el cliente el que elija la aplicación que quiera manejar en su conexión a Internet?

Aunque servir menos velocidad de la contratada, desgraciadamente es norma habitual de todas las operadoras, lo de ONO es tremendo. No es de extrañar que con esta estrategia la operadora pierda clientes -según dicen- a pasos agigantados.

vINQulos
adslnet

39 respuestas a ONO exige a sus empleados silencio sobre el capado de los P2P

  1. yo dice:

    Yo hice la portabilidad a jazztel, que te deja hacerla directamente sin pasar por telefonica.

    Con 3mb de velocidad menos que con mojONO es muchisimo mejor. Donde antes iba a 60kb ahora va a 220kb.

    Que les den!!!

  2. Shardik dice:

    Palabras, palabras… Las palabras son importantes, cuando ellos dicen que priorizan la conexión de otras aplicaciones, simplemente están mintiendo. Priorizar es dar preferencia a algo sobre sobre todo lo demás, pero si por ejemplo tienes contratado los 6 Mb, deberían darte los 6 Mb, lo utilices para que lo utilices. Sí tienes sólo un programa P2P en funcionamiento deberían darte el ancho de banda de 6 Mb y si te pones a ver videos en Youtube balancear el ancho de banda hacia la visualización de los videos bajando el rendimiento del programa P2P. Eso es priorizar, pero eso no es lo que hacen. Ellos dejan un ancho de banda mínimo para los programas P2P. El cliente es el que paga y él debería ser el que decidiera como utilizar su conexión a Internet. Después de todo los programas P2P no son ilegales. Para mi está claro que los responsables de ONO están estafando a sus clientes.

  3. xescko dice:

    Siempre hay alternativas al P2P, con una cuenta premium de rapidshare o megaupload puedes estar descargando a todo lo que te da la linea de ONO (en mi caso 6MB), y auque me cueste dinero a final de mes ahorro ya que solo teniendo el ordenador enchufado 2-3 horas al dia te da para descargar 3-4 gigas de información que es mucho mas de lo que te puedes descargar en todo un dia con P2P y ahorras en consumo eléctrico, ademas de tener la satisfacción de descargas aquello que quieres en el momento que quieres sin esperas.

  4. dzagbag dice:

    Esta claro, yo llevo con rapidshare mas de un año ya, tengo ONO 6mb y descargo con mi cuenta premium a 700 kb/s. Lo tengo todo, y en el momento que quiero =D

  5. ThUnDeRz dice:

    No se a mi me parece un fake de imagen, Primero dudo que un mensaje de ese calibre venga firmado por la dirección y ademas si es de la dirección no ponga de cual(Calidad, ADSL, Serivicios, etc…) Y la verdad es que lo del PD, lo hace aun más inverosimil, no hace falta escribir para que sepan todos los trabajadores que todos los comunicados internos de la empresa estan bajo el acuerdo de confidencialidad.

    Eso no quita para que seguramente, exista ese capado, pero ni si quiera los teleoperadores dudo que sepa ni se les notifique la razón de esa operación

  6. Kerto dice:

    Yo tengo ONO 4 Mb. Una vez que tuve que llamar al técnico por un probrema de cortes en el teléfono mientras navegaba; cuando vino a mi casa me confesó que estaba seguro 100% de que capan el p2p, y que los problemas podían derivar de eso, pero no era el caso.Es fácil ver que capan el p2p: sólo hay que abrir el emule y dejarlo un rato encendido. La gráfica de conexiones hablará por sí misma.

  7. Pingback: ONO exige a sus empleados silencio sobre el capado de los P2P

  8. Huguillo dice:

    Para saltarte el capado de Ono lo unico que tienes que hacer es activar la ofuscación de protocolo de eMule.

    A mi me corre a 200 kb/s con esta función activada y a 70 kb/s sin ella.

    Lastima que no este disponible en bitTorrent.

  9. Silicon dice:

    Por favor, cuando querais hace publicidad de rapidshare ser un poco mas finos.

    Me parece muy bien que querais contarnos peliculas de ese “maravilloso” servicio, pero no me tomeis por idiota.

    Y por cierto, no conteis mentiras. Con lo que cuesta rapidshare puedes pagar la electricidad para mantener encendido el ordenador todo el mes.

  10. PR0[3R dice:

    Huguillo, la cosa no es tan fácil como usar la ofuscación.

    Depende del nivel de capado que tengas (que ONO capa los P2P no es ninguna novedad, lleva años haciéndolo) ni la ofuscación sirve.

    Por cierto, BitTorrent si tiene encriptacion (mas bien cifrado, ya que encriptacion es un termino erróneo) que en definitiva eso es la ofuscación, un cifrado.

    En cuanto a la noticia:

    ONO capa y seguirá capando, mientras los usuarios sigan quejándose por los foros pero no haciendo nada mas que eso (bueno si, algo mas hacen, pagar cada mes……).

  11. juan dice:

    abiliten la incriptacion y cambien los puertos por defecto a puertos mas bajos en desuso mejor de 3 digitos con eso tendrian que andar bien

  12. PR0[3R dice:

    Ni de coña Juan, ni de coña.

    Ya digo que saltarse el capado no es tan fácil.

    Sino nadie lo sufriría (o casi nadie, porque eso de usar la ofuscación (cifrado, nada de encriptacion) y cambiar los puertos se sabe desde hace eones.

    Y ahí sigue ONO, con su “fantástico” capado.

  13. toberas dice:

    Totalmente de acuerdo con silicon. Penoso anunciar el servicio rapidshare aquí. Incluso siendo un servicio guay, no creo que haya que buscar alternativas al P2P. Porqué iba a tener que hacerlo. Estoy en mi derecho de compartir lo que me de la gana. Y el decir que hay alternativas al P2P, como lo es rapidshare, me parece lamentable. Os bloquean el p2p (restringuiendo buestar libertad en favor de las corporaciones) y ¿os quedais tan tranquilos? Espero que al menos lo hayais dicho por dinero, porque si realmente pensáis así …. pfffffffffff ……..

    Saludos

  14. toberas dice:

    vuestra …. perdon :)))

  15. wel dice:

    ThUnDeRz, suscribo. He tenido la mala suerte de recibir mensajes corporativos a diestro y siniestro y jamás había visto uno tan mal redactado.

  16. Juancho dice:

    Menudo FAKE más sangrante. Os lo tragais todo hasta atrás.

    Siempre que es amarillismo ahi estamos si señor.

  17. LL dice:

    Puede ser un fake. Pero es muy cierto que mientras los clientes no se organicen y amenacen con tomar medidas legales en contra de ono, la cosa va a seguir igual. solo los clientes pueden hacerlo, es claro (no me das el servicio acordado, entonces no pago mas, y haz lo que quieras y ponme en las pu.. listas que quieras)

  18. jorgeNO dice:

    joder con lo del amarillismo…. “en adslnet podemos ver un supuesto comunicado”… se cita la fuente y se deja en el aire que la nota sea cierta. No se que quieren algunos, que los medios se callen ante los atropellos de ONO….

    Además es trivial que lo del comunicado sea cierto o no, porque está confirmado que ONO estafa a sus usuarios capando las conexiones en los peer a peer.

    Ya es hora de que la CMT y las asociaciones de consumo fueran a saco a por estas prácticas. Y no solo a ONO, a todas, que ni una operadora cumple con lo contratado y por lo que estamos pagando.

  19. wel dice:

    Todo el mundo sabe que ONO filtra ciertos datos. Y no sólo ONO sino también Telefónica. Esto se puede denunciar, evidentemente. Lo que no se puede hacer es intoxicar con noticias falsas y esperar que la CMT tome cartas en el asunto, pues una mentira tan flagrante sólo perjudica a los que la propagan, esto es, nosotros.

  20. xescko dice:

    Silicon, pasate por esta pagina y enterate un poco de las cosas antes de hablar:

    http://www.davidin.com/gasto-de-electricidad.html

    y por si no los sabes una cuenta RS te cuesta 5€ al mes, y si ademas contribuyes un poco y subes cosas recibes puntos que puedes canjear por meses gratis, mas de uno tiene cuenta premium gratis.

    Y todos los sistemas funcionan igual da igual que sea RS, MU, FF, etc… cada uno utiliza el servidor que mejor le funcione o donde hay mas gente para descargar, todos tienen sistemas de puntos para recompensar las subidas.

  21. OMG dice:

    Vaya tela, y estoy pensando ponerme ONO 12 MB :S

  22. Jesus F dice:

    Dichosos ustedes amigos españoles… Y aquí en Venezuela el que tiene ABA a 1 MB es un privilegiado (y no hay tantos proveedores para escoger)

    Así que no se quejen tanto si sus zapatos son feos, cuando hay tanta gente descalza en el mundo…

  23. tuseeketh dice:

    Esto es un pedazo de fake. Ya sabemos que el inquirer es amarillista, pero tampoco mola que se publique cualquier falsedad dando crédito a cualquier fuente. Esto empieza a parecer el Aquí Hay Tomate de la informática.

  24. Tapanez dice:

    Viendo los anteriores comentarios sobre Rapidshare he ido a echarle un vistazo… realmente son 7 pavos al mes y con descarga ilimitada guiño guiño. Realmente son un tope de 5 gigas descargadas al día, que es bastante, pero si un servicio así te pone un límite pues menuda metida.

  25. tuseeketh dice:

    #Tapanez

    Ciertamente. Soy usuario de rapidshare y hay un límite semanal de 25GB. Tengo que ponerle freno a mis descargas para no sobrepasar el límite.

    Son 7€ al mes si lo contratas mes a mes. Si contratas 3 meses o incluso un año lo cierto es que te sale por 5 o 3€ al mes. El precio es ridículo y el servicio está muy bien, fuera de la limitación de descarga (para eso está el P2P).

    Yo uso rapidshare para las cosas que quiero tener de forma inmediata. Y funciona: una película en alta definición en 3h. Casi tardo menos que en ir a comprarla.

  26. Javier dice:

    Yo me he ido de ONO bastante escaldado.Llevo más de dos meses esperando a que me hagan un cambio de domicilio, más de 50 € en llamadas a su “servicio” de atención al cliente, tres o cuatro reclamaciones, y todavía me estaban diciendo que esperara un mes más. Me di de baja y no quiero saber más de ellos, que desesperación. Además a los del servicio de atención al cliente les pagan por pasarte a su compañero para que haga lo mismo, y así sucesivamente hasta que alguien se inventa algo cuando notan que estás muy cabreado.
    Indignante, me di de baja y he solicitado jazztel. A ver que tal.
    No os hagáis de ONO, como tengas algún problema te arruinas en llamadas, y en paciencia porque nadie sabe nunca nada…

  27. tuseeketh dice:

    #Javier

    Yo solicité la portabilidad de número de teléfono con Telefónica. Me dijeron que en 48h estaría resuelto. Pasé mes y medio llamando a diario y cada día me daban una explicación distinta.

    Cuando al fin conseguí tener teléfono, solicité el ADSL. Me dijeron que en 4 o 5 días me llegaría el Kit. Tras dos semanas llamo y me dicen que se abrió una incidencia porque mi centralita no se qué y no se cuantos y que tardarían en resolverla porque no sé qué. Total, que me indigno y le digo que cancelen el pedido, que ya no quiero el ADSL. A los dos días me pica un tío y me dice trae el Kit. Lo mando a su casa y llamo a Telefónica. Me dicen que yo no he anulado eso y que no hay ningún problema.

    ¿Esto es un buen servicio?

    No te mientas, son todas iguales.

  28. pinchu dice:

    la atencion al cliente es la lacra del 98% de las compañías grandes. es especialmente doloroso en las compañias de telefonos (vodafone, telefonica, ono, etc) pero tb es horrible en muchos otros lados (woxter, dell, mediamarkt, logitech…)

    es una pena, y encima la mayoria de las veces la unica opcion valida es poner una reclamacion en consumo, que en el 100% de las ocasiones se queda en nada.

  29. antesignanus dice:

    Nada escapa a la manipulación de las líneas por parte de ONO. Ahora también capan las descargas directas en RS y MU. Donde antes había 700 kBs de bajada (6 mb) ahora no pasa de 100.

  30. Unavailable dice:

    Así funciona la evolución. yo todavia recuerdo tiempos negros con infovía plus, tiempos en los que para bajarte el patch 3.20 del quake2 (20mb) te tirabas toda la pu*** noche >) ahora estoy pensando en ponerme los 12mb por los 500 de subida pero lo que aun no se es que si por cojones tiene que ser con combinado ono :(me como las tildes por que me sale de los co*****) Viva españa!

  31. Pierluigikerubino dice:

    No se porque todos estamos hablando de esto y de lo otro. Primero y punto final: ‘Es ilegal que ninguna compañia controle el trafico de datos de las personas que navegan en internet sin una orden judicial’.
    Ahora sólo tenemos que proponer una plataforma, foro o pagina web que se cree exclusivamente para que la gente firme y con esas firmas denunciar ante los tribunales a cualquier compañia que filtre-observe el trafico de datos de ningun particular. Es como cuando te hacen una foto o te piden tus datos y es ilegal que los conserven sin tu consentimiento y legalmente debe haber un sitio en el que anules ese almacenamiento si quieres.
    Por cierto, cuando querais reenviar un archivo sin que sea detectado por nadie (ni guardia civil,ejercito…..) debeis modificar LA CABECERA del archivo, pues esto es lo que buscan para seguir el rastro del mismo. Si cambiais el nombre no vale.
    Por cierto habeis visto lo nuevo del zapatitos????
    ‘ Las discográficas proponen un canon para descargas por P2P’
    Viva España!!!!

  32. Alexandra dice:

    eso, no es nada comparado con las estafas de los propios trabajadores de ono.en Lleida mismo algunos comerciales te venden la moto como les apetece.si, luego ve reclama!

  33. power dice:

    hola mi opinión es que nos unimos todos contra ono la compañía tiene que ceder pero si solo es una persona no se puede hacer nada contra una compañía grande ante su bufete de abogados pero si somo todos si que tenemos poder para machacar la compañía ono.
    ustedes pagan para que le den un servicio o para que los engañen poniendo impedimentos a la hora de hacer algo con mi conexión a Internet

  34. juanlu dice:

    power, discrepo contigo. Que una compania tenga un “gran bufete de abogados” a su servicio no significa para nada que vaya a ganar el juicio: Te lo dice un licenciado en derecho.

    Yo mismo antes de meterme en ono estaba en wanadoo (ahora orange) y su servicio de abogados de cobralia, que iba a demandarme por no pagar, se achanto y desistio de interponer la demanda (deje de pagar por el servivio porque no me funcionaba el internet y se negaban a darme de baja). El burofax y el parte del tecnico que obraban en mi poder les bajo los humos.

    Ahora estoy con el capado de ono pero no puedo darme de baja ya que telefonica no funciona en mi zona (y por eso no funcionaba wanadoo) y necesito el internet. Pero en cuanto llegue ono se va a quedar solito con su capado.

  35. fran dice:

    yo creo que denunciando todos por su cuenta, pero a la vez en contacto con los demas, los joderiamos un monton, porque necesitarian contratar a cientos de abogados porque no podrian estar esos abogaos en todos los sitios a la vez.-
    creo que ese gasto les joderia bastante.
    un saludo

  36. fran dice:

    si deseamos dejar de ser marionetas y queremos impedir esos abusos a todos aquellos que puedan demostrar cualquier tipo de abuso por parte de la compañia ono, hos pediria unirnos aportando cada uno nuestro granito de arena.mi msn es (franiras2@hotmail.com ) aver si podemos terminar alguna vez con esas ijusticias.

  37. Cristian dice:

    Hola hablo desde cadiz sanlucar de barrameda a mi ace 3 semanas me iva todo bien pero ahora no me va ningun programa p2p. lo ke acen es engañarnos a todos, pagamos algo ke no es, yo por mi parte me piro de ono y pierden mas conmigo tv, telefono e internet, ke les den
    mi correo es clan_raiderstrike@hotmail.com

  38. Invitado7 dice:

    ONO manipula el servicio. Pone el canal de Tele5 en NUESTRO decodificador para aumentar los valores de audiencia de Tele5. Llevo varias semanas observando esta práctica ilegal. Al principio creía que lo ponía sin querer, pero no, se pone “solo”
    Ya sabéis a qué ateneros cuando veáis los índices de audiencia.

  39. kris dice:

    Los de ono son unos mentirosos lo unico que quieren es cactar clientes para ganar dinero y si hay algun problema se lavan las manor y se pasan de una persona a otra y siempre diciendo mentiras sobre lo que dicen.
    Una mentiran que dicen es que te mantienen el numero que tienes y luego van y te lo quitan sin decirse lo que van hacer y cuando los llaman para haver por que te han quitado el numero te dicen que ellos no han sido y te pasan de uno a otro y nunca te pasan con un jefe superior porque como a sido culpa sulla no lo hacen.

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