Los jugones españoles de WoW declaran la guerra a Blizzard
por : Diana Delgado: 10 Abr 2008, 14:27
Después de la caída del servidor que sufrió la compañía de World of Warcraft el martes, los usuarios afectados piden una indemnización a la empresa porque dicen que no es la primera vez que esto sucede.
Es la Federación de Consumidores en Acción (FACUA) la que está canalizando las protestas y la que ha formalizado la petición de los miles de usuarios perjudicados de una compensación económica por la caída del servicio, que duró más de doce horas.
La asociación de consumidores ha pedido a Blizzard Entertainment que aplique descuentos en la cuota mensual que pagan los usuarios de este juego de rol en línea. La cuota es de 14 euros aproximadamente al mes y la compensación debería ser proporcional al tiempo que la conexión fue interrumpida.
El portavoz de FACUA, Rubén Sánchez, señaló que Blizzard Enterteinment quiere desentenderse del tema y parece poco dispuesta a aceptar responsabilidades. La asociación de consumidores ha denunciado que no exista ningún tipo de normativa para los juegos en línea y que las empresas no sean responsables de los cortes que se producen.
Además, Blizzard no tiene habilitado un teléfono “normal” (sino que sólo cuenta con un 806) para la asistencia técnica, algo que, eso sí, está regulado y va en contra de la legislación.
vINQulos
El Pais
Comentarios
Buenas soy uno de los afectados por la supuesta “caida”, he de decir que esto se a sacado totalmente de CONTEXTO y es indiscutiblemente EXAGERADO ya que la caida fue de 6 horas no de 12, blizzard siempre a compensado a sus usuarios con un dia gratuito, cosa que se puede apreciar en sus foros oficiales, concretamente en el general donde piden disculpas y ofreceran ese dia gratuito por las molestias, cosa que siempre han hecho y a los denunciantes a facua les digo, teneis un contrato por el que habeis aceptado estos contratiempos, es mas, ellos no estan obligados a compensaros por lo que se agradece ese dia de regalo, SEÑORES HAY VIDA FUERA DEL WOW, SI CAE DAD UN PASEO QUE AL VOLVER LOS TECNICOS HABRAN HECHO SU TRABAJO, espero que lo entendais esto es pasarse ¬¬
Estoy contigo “WoW Player”.
Una cosa es el vicio que uno tenga sea exagerado y no puedas vivir sin un PJ virtual y otra muy distinta es que por una actualización de server que produce un corte de unas horas te eches a llorar como una nenaza por no poder jugar unas horas
¡Existe mundo fuera del WoW! Y no quiero atizar a aquellos viciosos, que yo me pongo en primer lugar como “enganchao” al Warcraft, pero es un despropósito pedir indemnizaciones por ese corte; haciendo cáculos salen a 23 céntimos para 12 horas… ¬¬
Además, con respecto al descuento que dices es totalmente cierto. Si alguien no se lo cree, que vea el extracto de la tarjeta de crédito. A mí todos los meses con el tema de actualizaciones y cortes de servers me descuentan la cuota hasta los 12 ó 13 euros que tengo que pagar, por lo que está muy bien.
Saludos y no viciar tanto.
Fuera de tema. Ya lo sé. Pero de alguna manera tenía que avisar de que los que leemos los titulares por RSS tenemos un problema con la codificación de los caracteres: no se muestran correctamente las tildes y supongo que tampoco los demás caracteres raros como la eñe o el símbolo del euro.
Estoy de acuerdo con vosotros, pero lo que no alcanzo a entender es que con tal cantidad de dinero que “recogen” gracias a WoW, y que en teoría debería servir para tener unos servidores infalibles y bien mantenidos, ocurran este tipo de caídas… desvirtúa un poco el objetivo de cobrar por el juego en línea…
Por una parte sí es exagerado, creo que no hacía falta llegar a esto. Pero por otra no me digas que no tenemos derecho a quejarnos en los foros. Cuando se paga por un servicio existe el derecho de reclamar cuando éste no se nos presta ademcuadamente, y punto. haya o no vida fuera del WoW, tenemos derecho a protestar y a exigir una compensación proporcional, cosa que por otra parte, Blizzard suele hacer.
Pero dime, cuando se te cae el internet seis horas, ¿verdad que no te resignas a dar un paseo? También hay vida fuera de internet, ¿no? Pues eso. :)
Pues si tan mal les parece a algunos que el server este caído unas horas que dejen de jugar, a ver cuando se da cuenta la gente de que no hay nada perfecto coño
a mi lo que me parece mas grave de todo es lo del telefono 806. tendrian que ponerle un buen multazo.
joder, que parece como si los telefonos de pago especial fuesen el negocio del siglo XXI
De acuerdo con Wow player y Dani.
Me pregunto si se moverían tan rápido para manifestarse en contra de la vivienda o la educación. Sin embargo, si Blizzard tiene un resbalón con sus servidores durante una tarde, hay que machacarles. Típico de Ejpaña.
Y, aunque ya se ha dicho, lo repito: Blizzard tiene la costumbre de “regalar” días con nada que surjan contratiempos. Mucha gente que no vive delante del WoW se encuentra con días gratuitos “por la cara” sin haber sufrido ningún parón. Yo llevo 2 meses jugando y ya me han regalado 3 días y contando, porque aún no me han cobrado este mes cuando podrían haberlo hecho.
Cada uno de esos días de “regalo” vale mucho más que la birria de compensación que están pidiendo estos infelices por no poder jugar 6 horas… Por favor, no podemos pedir seriedad y dignidad a todos los ejpañoles, pero sí a The Inquirer (bueno, aunque sólo sea un poco).
En internet lo mas barato que hay es quejarse….por eso vemos que sucede tanto
entiendo que si no gusta, no hay que jugar y listo
La gente no levanta el culo del sofa (o de la terraza del bar de turno) para manifestarse por una vivienda digna, sin embargo por una caida de servidores, si que protestan.
INCREIBLE.
Supongo que la gente acepta los contratos de licencia sin ni siquiera leerse el titulo, pero en el contrato viene reflejado el tema de las caidas de servicio. Si no os gusta, daros de baja del WoW.
[...] la asistencia t
Igual que veo una tonteria tanto follón por una caida de servidores por parte de Blizzard, si que sigo pensando, y eso que soy usuario del WoW, que el hecho de tener que pagar cada mes es el gran negocio de esta gente, pero bueno, tampoco es el tema de este post.
Para empezar creo que la medida es desmedia, aunque si que hay que tener en cuenta 2 cosas:
-Fue un martes justo antes de las puntuaciones semanales (que en wow van de martes noche a martes noche) y hay muchos jugadores casuales que esperan al martes para hacer los 10 combates de la arena para puntuar.
-La segunda es que las caidas, parones por mantenimeinto semana, y mantenimiento por parche, mas los tiempos de descarga, colas y lag en los server si que son frecuentes en algunas epocas.
Quiza se agradecería una tarifa de pago mas al minuto o a la hora en lugar de 6 meses de servicio.
Mucha gente a comentado lo de las condiciones de juego y demas. Sinceramente hay alguien que se lea los 3 documentos de mas de 10 paginas que aceptas cada vez que hay parche nuevo? (mas de una vez al mes)
Soy argentino y aca por 2 meses telefonica tubo serios problemas con sus dns y era casi imposible navegar miles llamaban a su 0800 y la respuesta era q google yahoo o el q sea andaba mal, los q se quejaron mediante carta documento o defensa del consumidor solo lograron q se les reintegre el costo del servidor por esos dos meses el 40% de la factura de internet. Me parese muy exagerado que por unas horas de corte de un juego se arme tanto revuelo.
Ta madre esta lleno de gente de desperdicia su vida frente a un ordenador consigan vida creo que la venden en la esquina consiguanse mujer, dudo mucho que puedan esto ultimo pero hay algunas que alquilan su cuerpo y a buen precio LOOOSER
[...] Blizzard, la empresa que está detrás de WoW, cobra a sus usuarios españoles aproximadamente 14 euros al mes por jugar en línea. La Federación de Consumidores en Acción demanda al menos un descuento en el servicio durante los próximos meses. Fuente: The Inquirer ES [...]
Hacerse problema por un video juego… gente, salgan a tomar un poco de aire, consiganse una novia, tengan un poco mas de sexo y verán que al WOW lo dejarán para un par de horitas un domingo lluvioso y sin planes de salida…
Pues yo no lo veo de esa manera. Da igual que sea un juego como sea lo que sea. Estas pagando por un servicio 14€ al mes, que no es moco de pavo para jugar a un juego que me parece exagerado, con mal soporte de gm (Al menos hace medio año cuando yo estaba y tambien habian estos problemas). Hay gente que no puede jugar otro dia que no sea el que haya caido, asi que probablemente ese dia extra que le den no les sirva de nada porque estén bien trabajando o bien haciendo otras cosas.
Si hay que pagar tanta pasta por jugar en uno de estos servidores, que den mas respuestas.
hola no conooszo wow nunca lo juge y me imajino deve ser un gran juego lleno de posivilidades pero si bien no deja de ser un juego y me parece exajerado los 14 pavos para que encima se caiga la conexion a menudo…merece la pena ese pago?
anda saliros de ese juego es un timo
desgraciaos todos los q apoyais a esta gente yo solo se que cada vez el mantenimiento es mas largo y dura mas desde las 3 de la mañana a las 3 de la tarde me parece un timo que se compren mas servidores y realicen el mantenimiento online que es posible
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