Los blogs corporativos no funcionan
por : Javier Pastor: 02 Jul 2008, 10:21
Un estudio de Forrester Research ha realizado un estudio en el que han analizado los blogs de 90 empresas de Fortune 500, y sus conclusiones no son buenas: estos blogs son “propuestas sin ninguna imaginación” que no logran los objetivos buscados.
Las empresas que ponen en marcha blogs corporativos suelen tratar de ofrecer un nuevo canal de comunicación con sus clientes y partners, pero parece que su forma de llevarlos a cabo no está siendo demasiado buena. Es la conclusión del estudio de Forrester, que ha analizado 90 blogs que en la mayoría de los casos son “aburridos, monótonos y no estimulan el debate”.
El 70% se centran demasiado en temas empresariales o técnicos, el 74% apenas tienen comentarios y el 56% simplemente “regurgitan” las notas de prensa de la empresa para presentarlas en el blog. Obviamente esto no es problema de los blogs en sí, sino de que las empresas no saben cómo utilizar este medio de comunicación, que impone una forma de interactuar mucho más informal con clientes y usuarios.
vINQulos
Comentarios
[...] Llego vía The Inquirer a un interesante estudio de Forrester Research sobre los blogs corporativos como estrategia de comunicación. Esta consultora ha peinado 90 blogs de grandes empresas, del Fortune 500, con resultados bastante mediocres desde el prisma de la calidad y la difusión. Por lo visto la mayoría de los blogs adolecen de imaginación y frescura. Son demasiado políticamente correctos en su comunicación con empleados, clientes o potenciales. Y esto les hace aburridos y por ello poco visitados. Uno de los ratios analizados, el número de comentarios, es casi nulo y los que se publican son demasiado “polites”. [...]
[...] como leo en The inquirer y en varios sitios más, Forrester Research realizó un estudio sobre este tema, partiendo de los [...]
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