Problemas con los Nexus One
por : Javier Pastor: 12 Ene 2010, 13:11
Parece que la llegada al mercado de los Nexus One de Google no ha sido tan exitosa como se preveía, y parte de los propietarios de estos nuevos terminales se quejan de la conectividad 3G y del soporte técnico de Google.
Como dicen en Ars Technica, Google se está dando cuenta rápidamente de lo importante que es tener un servicio técnico post-venta además de la interacción que proporcionan sus servicios web.
El gigante de Internet está viéndose acribillado por las críticas respecto al Nexus One, un terminal basado en Android que se esperaba desde hacía semanas pero que no está libre de defectos. La conectividad 3G de dichos dispositivos no funciona todo lo bien que debería, y tampoco es adecuada la información que Google proporciona sobre por ejemplo cuánto tardarán en llegar los nuevos teléfonos a sus propietarios.
vINQulos
Comentarios
ahora llegara el tipico listillo con el tipico comentario, el iphone es mejor
No pero diria, “Manolete si no sabes donde vas, para que te metes”.
En realidad los problemas son de la red 3G de T-Mobile.
Voto amarillista.
Larry Page a Eric Schmit:
Oye Eric, que te parece si utilizamos unos cuantos dólares que nos sobran y nos metemos en cuanto negocio de software, electrónicos y medios se nos antoje. Daremos todo mas barato o hasta gratis.
Eric: Y realmente crees que haríamos dinero con eso?
Larry: No lo creo. Pero eso nos haría unos héroes delante de nuestros usuarios y de paso, nos quitamos ese lastre de parecer un monopolio de publicidad en linea como dicen los alemanes. Podríamos decir que somos una compañía no tan exitosa, que se dedica a producir muchas cosas.
Eric: Hmmm, me suena…Larry, se me ocurre algo genial!
Dimelo!
Produzcamos nuestro propio teléfono movil!
@aleoum
Y de repente vas y despiertas
pero con lo que estan ganando con el one, realmente no esta barato pero ni de lejos, si quereis un movil barato libre con android y lleno de prestacciones miraros el one de geeksphone:
http://www.geeksphone.com/es/
299 leuros todo incluido y libre y ESPAÑOL¡¡¡
#nomore
No sé, pero aquí el primero en mencionar el iPhone sin venir a cuento eres tú. Algunos tenéis un trauma severo con este teléfono.
Lo mejor, es como deja google a sus clientes con el cul0 al aire.
El soporte tecnico es solo por correo electronico contra un sistema automatizado. HTC solo se va a responsabilizar del soporte de los terminales personalizados por ellos para la operadora, y las operadoras todos sabemos como dan soporte.
Por lo que cuesta ya podia poner algo de su parte.
cierto, parece que no tengan nada preparado para cuando tengan problemas…
creo que lo han sacado demasiado rapido.
Bueno el mentado Iphone me ha fascinado perooooo. . .Lo tengo con jailbreak de lo contrario lo tiro a la basura. Es muy restrictivo tenerlo sin jailbreak se convierte en un ladrillo de última tecnología.
He aquí unos de los intríngulis de la informática-electrónica, el SAT. Algo que a muchos les da igual y solo miran el precio, sin importarle un comino el servicio técnico que tienen, hasta que tienen un problema y, entonces, “zas…”
jajajaja
Parece que el Nexus One ya mostró el cobre.
#Maztli
Cierto, un iPhone sin jailbreak no vale la pena. Por suerte se “jailbreaka” con un clic de ratón. A partir de ahí se acabaron las restricciones para usar el bluetooth o modificar cualquier otro componente del core.
@nomore, el iPhone es mejor. =P
Jajaja, es broma.
Saludos
Otro iPhone Killer que muere en el intento
jajajajaja
lo he mencionado porque estaba claro que alguien lo iva a decir, como siempre…y al iphone no le ha pasado lo mismo que le ha pasado al nexus, porque al iphone no habia con que telefono compararlo, mas que nada porque en la epoca que salio el iphone no habia telefono tactil, pero bueno viva el iphone y su servicio tecnico no?
estaba siendo ironico
Eso os pasa por no usar Linux. Pasaros a Linux y fin de todos los problemas para siempre. Hacedme caso!
@Maztl Creo q tienes razón, nosotros en http://www.andotel.com procuramos siempre tener los mejores precios pero sin olvidar la importancia de dar un buen soporte técnico y vemos q la gente lo valora mucho. Si Google no lo hace bien no tendrá sitio en el mundo de la telefonía movil ;-)
@asd
“Manolete Manolete, si no sabes torear pa’ que te metes”
Una frase clásica que hay que conservar.
A lo mejor el iPhone killer es el Nexus Two…
#nomore
¿De qué estás hablando? ¿Cómo que cuando salió el iPhone no había smartphones con pantalla táctil? ¿Vivías en una cueva hace tres años?
claro, y como comprenderas en las cuevas no hay internet….
Google no es el fabricante del teléfono, sólo lo vende. Si motorola fabrica un teléfono que luego vende el carrefour, ¿qué servicio técnico usáis: el de carrefour o el de motorola? Si llamas a carrefour te dirán: no oiga, que nosotros vendemos pero no tenemos servicio técnico. Lógico y normal. El servicio técnico, en el caso del Nexus One, lo da HTC, y como es lógico, HTC no se va a lavar las manos, porque está en juego las ventas de sus otros moviles. Si en el Nexus One sólo pusiera “Google”, HTC podría lavarse las manos, pero HTC ha incluido su propio logo en el móvil, así que el servicio técnico va con ellos, no con el vendedor. Por cierto, se está exagerando muchísimo acerca de los problemas con el Nexus One: resulta que no hay ningún problema de funcionamiento, sino con respecto a los contratos con T-Mobile, o la falta de soporte telefónico de Google (Google deja bien claro que sólo da soporte vía email y tardan uno o dos días en responder) cuando el soporte telefónico lo da HTC. Aquí los fanboys de Apple andan exagerando no mucho, sino extraordinariamente muchísimo.
[...] Fuente: The inquirer [...]
korsakov.
El Nexus ONE tiene una peculiaridad, lo fabrica HTC y dan soporte al hardware, pero el software lo fabrica Google y ellos tienen que dar el soporte. Es como si en un portatil HP te tubieran que parchear ellos el Windows.
Google, directamente la esta cagando en el primer intento. Con los moviles Android anteriores tubieron siempre a las operadoras como intermediarios pero ahora que tienen que atender el SAT estan viendo porque a veces Linux a pesar de ser gratuito implica muchos costes para las empresas. El software necesita asistencia tecnica.
Alguien es capaz de darme un solo producto de tecnología que en su primer mes no de problemas. Creo que es imposible.
Es normal que de problemas como siempre, en 3 o 4 meses estará todo solucionado y luego veremos. Eso sí, hasta dentro de 1 año no podremos ver realmente el alcance del terminal
#inqui: para empezar, android es linux por lo que también se puede recurrir a la comunidad linux; para continuar, Google efectivamente comenzó su desarrollo; pero, y para terminar, es la Open Handset Alliance quien ahora lo desarrolla. La OHA está formada por 50 empresas, entre ellas Google, HTC, Vodafone, Telefónica, Motorola… Así que las reclamaciones, en este caso, al maestro armero, digooo, a la OHA.
[...] Fuente: The inquirer [...]
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